¿Busca una ubicación privilegiada cerca de la costa para su centro de contacto? ¡Considera Barbados! Las compañías informaron que redujeron aproximadamente el 35% de sus costos operativos al establecer instalaciones en Barbados.

Barbados, el lugar de inversión elegido por el Caribe, ofrece una infraestructura de telecomunicaciones confiable, centros de servicio al cliente de última generación y una afinidad cultural relacionada con su proximidad geográfica con América del Norte. Barbados también destaca por su excepcional estabilidad social, política y económica. Una fuerza de trabajo leal, orientada a los servicios, con un acento neutral, costos comerciales competitivos y altos niveles de productividad de los trabajadores, se suman al atractivo de la isla como una ubicación rentable para los centros de contacto internacionales.

El Gobierno de Barbados fomenta activamente la inversión en la industria de los centros de contacto y ofrece un paquete de incentivos atractivo, compuesto por tasas impositivas bajas, subsidios de capacitación y alojamiento de oficinas a tasas competitivas.

Las operaciones del centro de contacto que son ideales para Barbados incluyen:

• Gestión de cuentas por cobrar
• Servicio al Cliente
• Mesa de ayuda
• Soporte técnico
• Ventas entrantes / salientes
• Seguro de salud
• Reservas de hospitalidad
• Procesando orden

Características atractivas del entorno empresarial

Las entidades que ofrecen servicios de centro de contacto pueden establecerse como una compañía regular de Barbados (RBC) o una sociedad con responsabilidad limitada (SRL). Los incentivos incluyen:

Idoneidad de la mano de obra: mano de obra disponible, productiva, de habla inglesa, fácilmente entrenable y con buena ética laboral.

Subsidio de capacitación: otorga subsidio de US $ 50 por semana por empleado durante un período específico.

Telecomunicaciones: Barbados está equipado con una infraestructura moderna que ofrece lo último en tecnología digital y capacidades de fibra óptica de banda ancha. El servicio de Internet está disponible en toda la isla.

Electricidad – Barbados Light & Power Co. Limitado. suministra un servicio de electricidad limpio y confiable en toda la isla. El suministro eléctrico está disponible para 110 voltios / 50 ciclos, así como para 220 voltios / 50 ciclos.

Accesibilidad internacional: los excelentes enlaces aéreos y marítimos proporcionan buenas conexiones para los servicios de pasajeros, carga y mensajería.

Transporte local: sistema de transporte público confiable

Zona horaria: zona horaria compatible con el este de EE. UU.

Instalaciones operativas: disponibles en parques empresariales a precios de alquiler competitivos. Las unidades están especialmente equipadas con fibra óptica, satélite y cable para satisfacer las necesidades de esta industria.

Tasa de impuestos competitiva en una escala móvil de 1.0% – 5.5%.

Las entidades con el 100% de sus ganancias en moneda extranjera pueden solicitar un Permiso de moneda extranjera (FCP) que les otorga ciertos beneficios.

Permiso de trabajo

Una persona que no es ciudadana de Barbados debe obtener un permiso de trabajo para poder trabajar. Los nacionales de CARICOM calificados bajo un régimen especial de libre circulación no requieren un permiso de trabajo. La tarifa de solicitud es de US $ 150. También hay una tarifa por el permiso de trabajo. Los permisos de trabajo a corto plazo se emiten por un máximo de 11 meses, mientras que los permisos a largo plazo se otorgan, en promedio, por un período de tres años. Por lo general, se requieren 8 semanas para obtener la aprobación de un permiso de trabajo a largo plazo. Hay más información disponible en Immigration Department.